Política de Privacidade
Última atualização: 24 de agosto de 2026
A Shandong Apex Metal Products Co., Ltd. (Glostar) respeita a sua privacidade e está empenhada em proteger os dados pessoais que nos fornece quando visita o nosso site, envia um pedido de informação, solicita um orçamento, comunica com a nossa equipa ou utiliza os nossos serviços.
A presente Política de Privacidade explica que informações recolhemos, como as utilizamos e protegemos, quando podem ser partilhadas e quais as opções e direitos de que dispõe.
Ao utilizar o nosso site, o utilizador aceita as práticas descritas na presente Política de Privacidade.
1. Informações que recolhemos
Podemos recolher informações pessoais que nos forneça voluntariamente, incluindo:
Nome
Nome da empresa
País ou região
Endereço de e-mail
Número de telefone ou do WhatsApp
Cargo ou informações sobre a empresa
Informações sobre o projeto
Requisitos do produto
Quantidades de compra
Especificações técnicas
Desenhos ou documentos que enviar
Registos de consultas e comunicações
Outras informações que decidir fornecer
Por exemplo, quando solicitar informações sobre painéis sanduíche, painéis para salas limpas, sistemas de cobertura, estruturas de aço ou outras soluções em materiais de construção, poderemos utilizar as informações que nos fornecer para compreender o seu projeto e apresentar um orçamento ou uma solução técnica adequada.
2. Informações recolhidas automaticamente
Quando visita o nosso site, podem ser recolhidas automaticamente determinadas informações técnicas, incluindo:
Endereço IP
Tipo de navegador
Tipo de dispositivo
Sistema operativo
Site ou fonte de referência
Páginas visitadas
Tempo passado nas páginas
Localização geográfica aproximada
Informações sobre a interação no site e as conversões
Estas informações ajudam-nos a compreender como os visitantes utilizam o nosso site e permitem-nos melhorar o desempenho do site, o conteúdo, a experiência do utilizador e a eficácia do marketing.
3. Como utilizamos as suas informações
Podemos utilizar os seus dados pessoais para:
Responder a perguntas e pedidos de orçamento
Fornecer informações sobre produtos, especificações técnicas e soluções para projetos
Entrar em contacto consigo relativamente a possíveis encomendas ou projetos
Processar e gerir encomendas
Prestar apoio ao cliente e assistência pós-venda
Melhorar os nossos produtos, serviços e sítio Web
Analisar o tráfego do site e o comportamento dos visitantes
Avaliar o desempenho da publicidade e do marketing
Prevenir fraudes, utilizações indevidas e ameaças à segurança
Manter registos comerciais e de transações
Cumprir os requisitos legais e regulamentares aplicáveis
Sempre que a legislação aplicável o permita, poderemos também contactar clientes empresariais atuais ou potenciais relativamente a produtos, serviços, projetos ou informações sobre a empresa que sejam relevantes.
Pode solicitar que deixemos de enviar comunicações de marketing a qualquer momento.
4. Cookies e tecnologias de rastreamento
O nosso site pode utilizar cookies e tecnologias semelhantes para melhorar a funcionalidade do site, analisar o tráfego e compreender a forma como os visitantes interagem com o nosso conteúdo.
Os cookies podem incluir:
Cookies essenciais: estes cookies são necessários para o funcionamento básico do site e para a segurança.
Cookies de análise: estes cookies ajudam-nos a compreender o tráfego do site, o desempenho das páginas e o comportamento dos visitantes.
Cookies publicitários: estes cookies podem ser utilizados para avaliar o desempenho da publicidade, acompanhar as conversões e apresentar anúncios mais relevantes.
Cookies funcionais: estes cookies ajudam a memorizar determinadas preferências e a melhorar a sua experiência de navegação.
Dependendo dos serviços atualmente ativados no nosso site, serviços de terceiros, como o Google Analytics, o Google Ads ou tecnologias de análise e publicidade semelhantes, também podem instalar ou aceder a cookies.
Sempre que exigido pela legislação aplicável, os cookies não essenciais serão utilizados com base no seu consentimento.
Pode gerir ou desativar os cookies através das definições do seu navegador ou através de quaisquer ferramentas de gestão de cookies disponibilizadas no nosso site.
5. Google Analytics e serviços de publicidade
Podemos utilizar o Google Analytics ou serviços de análise semelhantes para compreender como os visitantes utilizam o nosso site.
Também podemos utilizar o Google Ads e tecnologias relacionadas para avaliar o desempenho da publicidade, compreender as conversões e melhorar as nossas campanhas publicitárias.
Estes serviços podem tratar informações como o seu endereço IP, informações sobre o dispositivo, informações sobre o navegador, atividade no site e interações publicitárias, em conformidade com as respetivas políticas de privacidade.
Sempre que necessário, solicitaremos o consentimento adequado antes de ativar tecnologias de publicidade ou de análise.
6. Como partilhamos as suas informações
Não vendemos nem alugamos os seus dados pessoais.
Só poderemos partilhar informações, quando tal for razoavelmente necessário, com:
Empresas ou unidades de negócio afiliadas à Glostar
Prestadores de serviços de alojamento de sites e de TI
Prestadores de serviços de análise e publicidade
Fornecedores de serviços de CRM, e-mail e comunicação
Prestadores de serviços de logística, pagamentos ou gestão de projetos, sempre que necessário para o cumprimento de uma encomenda
Consultores profissionais, tais como contabilistas, auditores ou consultores jurídicos
Órgãos ou autoridades governamentais aos quais a divulgação é exigida por lei
Espera-se que os prestadores de serviços externos tratem os dados pessoais apenas para fins comerciais legítimos e em conformidade com os requisitos adequados de confidencialidade e segurança.
7. Transferências internacionais de dados
Na qualidade de fornecedor internacional B2B que presta serviços a clientes em vários países e regiões, as informações que nos fornecer poderão ser tratadas ou armazenadas fora do seu país de residência.
Sempre que exigido pela legislação aplicável em matéria de proteção de dados, tomamos medidas razoáveis para garantir a existência de salvaguardas adequadas para as transferências internacionais de dados pessoais.
8. Segurança dos dados
Tomamos medidas administrativas, técnicas e organizacionais razoáveis para proteger os dados pessoais contra:
Acesso não autorizado
Perda
Utilização indevida
Alteração
Divulgação
Destruição
O acesso às informações pessoais está limitado aos colaboradores, contratados e prestadores de serviços que necessitem dessas informações para fins comerciais legítimos.
No entanto, não é possível garantir que nenhum sistema de transmissão pela Internet ou de armazenamento eletrónico seja totalmente seguro.
9. Retenção de dados
Conservamos os dados pessoais apenas durante o tempo que for razoavelmente necessário para:
Responder a pedidos de informação
Manter as relações com os clientes e os projetos
Cumprir encomendas e obrigações contratuais
Prestar assistência pós-venda
Manter registos comerciais adequados
Cumprir os requisitos legais, contabilísticos e regulamentares
Resolver litígios e proteger os direitos legais
Quando os dados pessoais já não forem necessários, tomaremos medidas razoáveis para os eliminar, tornar anónimos ou eliminar de forma segura.
10. Os seus direitos em matéria de privacidade
Dependendo da sua localização e da legislação aplicável, poderá ter o direito de:
Solicitar acesso aos seus dados pessoais
Solicitar a correção de informações incorretas
Solicitar a eliminação dos seus dados pessoais
Restringir determinadas atividades de tratamento
Opôr-se a determinadas utilizações das suas informações
Retirar o consentimento anteriormente dado
Solicitar uma cópia de determinados dados pessoais
Cancelar a subscrição das comunicações de marketing
Os residentes de jurisdições com legislação específica em matéria de privacidade, incluindo o Espaço Económico Europeu, o Reino Unido ou determinados estados dos EUA, podem ter direitos adicionais ao abrigo da legislação aplicável.
Para exercer os seus direitos de privacidade, contacte-nos através dos dados de contacto indicados abaixo.
Poderemos ter de verificar a sua identidade antes de dar seguimento a determinados pedidos.
11. Sítios Web de terceiros
O nosso site pode conter ligações para sites, plataformas ou serviços de terceiros.
Não nos responsabilizamos pelas práticas de privacidade, pela segurança ou pelo conteúdo de sítios Web de terceiros. Recomendamos que consulte as respetivas políticas de privacidade antes de fornecer informações pessoais.
12. Privacidade das crianças
O nosso site e os nossos serviços destinam-se principalmente a empresas e utilizadores profissionais e não se dirigem a crianças.
Não recolhemos, de forma deliberada, informações pessoais de crianças com idade inferior à idade mínima legal aplicável na respetiva jurisdição.
Caso tomemos conhecimento de que foram recolhidos dados pessoais de uma criança sem a devida autorização, tomaremos as medidas razoáveis para os eliminar.
13. Alterações à presente Política de Privacidade
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir alterações nas nossas práticas comerciais, tecnologias do site, serviços ou requisitos legais aplicáveis.
Quando esta política for atualizada, a versão revista será publicada nesta página e a data de “Última atualização” será alterada em conformidade.
Recomendamos que consulte periodicamente esta Política de Privacidade.
14. Contacte-nos
Se tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade, sobre a forma como tratamos os dados pessoais ou se pretender exercer os seus direitos de privacidade, contacte-nos:
Shandong Apex Metal Products Co., Ltd.
Marca: Glostar
Morada: N.º 377, Rua Gaoqi, Zona de Alta Tecnologia, Cidade de Binzhou, Província de Shandong, China
E-mail: info@cnapex.net
Tel.: +86-19554276139
Envidaremos todos os esforços razoáveis para responder a pedidos relacionados com a privacidade, em conformidade com a legislação aplicável em matéria de proteção de dados.
